入驻阿联酋，你需要知道的那些事儿（一）

一、入驻方法

1、入驻Souq需要什么样的条件和条件？

答：有两个硬性要求，一个是文件，需要阿联酋的营业执照，或者阿联酋身份证；

第二种是货物，要求在阿联酋有现货，保证在通知Souq后三天内取货。

2、在阿联酋的中国人可以个人使用注册Souq吗？如果是，我需要提供哪些信息？

答：在阿联酋有身份证的个人可以注册souq作为个人绑定阿联酋个人银行卡。销售的个人账户类别有限制天猫商家入驻交流，例如美容和电子产品。中国身份证或营业执照注册souq不能用。

3、如果你是个人注册并绑定你的个人银行账户，是否涉嫌非法经营？

答：以个人身份入驻 不涉及非法经营。但是Souq有规定，如果使用绑定了个人身份证的账户，那么必须绑定注册人的银行卡才能取款；如果是有营业执照的账户注册，那么必须是营业执照所在公司的银行账户，或者该公司法人之一的银行账户，才能被可以取款。

4、Souq账号，国内银行卡可以收钱吗？

A：国内银行卡收不到钱。在阿联酋开设的账户仅支持阿联酋银行卡。

5、Souq 是如何收钱的？

答案：

* 买家收到货三天后，平台会将款项发放到Souq卖家账户。然后卖家将钱转到沙特当地银行账户（这个时间是三天左右）；

*通过第三方银行账户，收到平台付款后天猫商家入驻交流，会立即转入卖家指定账户；

6、在Souq开店可以免费吗？售出的商品需要支付手续费吗？

答：在Souq上开店是免费的，每卖出一件商品都要收费。订购 7.5 迪拉姆，外加佣金和增值税。

7、我可以在巴林开公司入驻吗？

回答：没有。目前可以入驻，有阿联酋、沙特阿拉伯和埃及。

8、有没有平台运营团队负责招商和后续服务？

答：是的。如果卖家遇到任何问题，可以在卖家后台联系Souq客服。

二、商业模式

1、除了B2C和C2C，是否可以拓展B2B业务？

回答：暂时没有，Souq现在主要面向C端。

2、Souq上有类似的天猫旗舰店吗？

答：是的。 Souq 称之为“品牌店”。这类品牌店目前正在与国际各大品牌合作，会收取一定的费用，起步价为10000美元。具体套餐方案在与客户确认后介绍给市场部，由Souq市场部与品牌沟通。

3、使用FBS有哪些具体的操作规则和政策？

：FBS类似于亚马逊的FBA。将货物存放在 Souq 仓库的是卖家。一旦有订单，Souq 会安排确认订单、打印订单、发货和处理退货。

FBS 有几个优点：

首先，如果存放在阿联酋仓库，有可能销往其他几个中东国家，包括阿曼、巴林、科威特和沙特阿拉伯；

第二，确认订单、打印运单等不再需要人手；

第三，没有时间和精力处理退货；

第四，每件产品都会贴上由Souq的标志，可以赢得客户的信任。

第五，使用FBS服务的顾客消费超过100迪拉姆即可享受免运费，可以增加销售额。

六、如果卖家的货在FBS仓库，24小时内可以取款，不用再等了。

三、产品选择和营销

1、对产品选择有什么建议吗？

回答：这个问题几乎是每个卖家都会问的。事实上，很难准确地说出哪个类别是好是坏。建议您根据自己的供应链情况规划品类。还有两个地方可以参考，一个是卖家后台的app bar，一个是Souq前台。产品评论越多，理论上销量就越高。

2、Souq 有现场营销吗？

答：是的。每个卖家都有后台供参考。

3、Souq 的分销非常好？有数量要求吗？

：Souq希望店铺SKU越多越好，曝光机会越大。对于备货，对每个SKU的备货数量没有要求。对于不确定的产品，您可以一次存入三到五个。

4、Souq 有没有算法对产品进行排名？

答案：没有排名算法。但是你需要注意你的卖家表现，这与排名直接相关。衡量卖家绩效有四个关键指标：订单取消率、退货率、延迟发货率和差评。做好这四点，可以直接提升排名。

5、有代理运营服务吗？

: Souq 暂不提供代理运营服务。如果你真的想做一个好生意，你必须自己学习和尝试。

6、我可以用英语与用户交流，还是必须使用阿拉伯语？

：一般来说，Souq 卖家不直接与买家交流。买家投诉时可以直接沟通。阿联酋的英语普及率很高，一般情况可以用英语解决。如果遇到只会说阿拉伯语的客户，可以和souq客服沟通。

这就引出了另一个问题，上传产品的语言只需要英文。系统会自动为需要的客户翻译成阿拉伯语。

7、如何满足三天送达要求？

：Souq 需要将所有商品都存放在阿联酋。不允许从中国发，因为据了解，没有物流公司能达到这个速度。

8、公司账号是否拥有所有品类的销售权限，还是部分品类需要重新开通？

答：中国卖家目前在阿联酋通过Souq上的营业执照注册，营业执照下的品牌授权方需要与Souq沟通。

四、数据

1、有没有Souq用户、地区、客单价、流量分析等市场数据可供参考？

A：这方面没有具体数据。总体而言，迪拜是 Souq 的总部。阿联酋集市在交通、经济环境、平台资源等方面具有相对优势。

2、API接口什么时候开放？

答：Souq有API接口，但第三方卖家开放时间尚未确定。

五、品牌推广

一定要打上商标吗？我需要品牌记录吗？ souq在知识产权方面的实力如何，后期有没有相应的政策出台？

A：在品牌方面，我们主要针对国际品牌。在 Souq 阿联酋站，已有近 400 个品牌在 Souq 注册。如果卖家想销售这400个品牌中的一部分，卖家需要提供在阿联酋销售的资格。这也是Souq对品牌的保护。

如果涉及中国自主品牌，如果要在阿联酋销售，建议在阿联酋做品牌推广注册。如果没有注册，也可以添加品牌名称进行在线销售。

六、基础设施

1、可以提供物流清关服务吗？

A：Souq 提供本地配送和 FBS 服务。

2、从阿联酋运送到其他国家，我需要缴税吗？我应该使用什么快递？

回答：关于税收，增值税是2018年1月1日起，仅在阿拉伯联合酋长国实施。如果阿拉伯联合酋长国发给其他国家，每个国家的情况可能不同，具体问题需要详细分析。

七、增值税

如何收取增值税？卖家需要注册税号吗？

答：增值税是阿联酋政府2018年出台的新税收政策，集市卖家也会遇到增值税问题。简而言之，Souq 将对其收取的佣金产生 5% 的增值税。

需要注意的是，现在Souq上价格的价格是含税的。

八、培训

是否有系统的在线培训视频或定期在线培训课程？

答案：Souq 可在网上公开获取培训资料。 入驻Souq 新卖家将被邀请到 Souq 进行三小时的培训。